Bem-vinda ao site da Lunnavia. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com estes Termos de Uso, recomendamos que não utilize nossos serviços.
Este documento regula o uso do site e as condições gerais para navegação e compras realizadas na loja online da Lunnavia.
Ao acessar o site da Lunnavia, navegar por suas páginas ou realizar uma compra, a usuária declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, bem como com a nossa Política de Privacidade.
O site da Lunnavia deve ser utilizado de forma lícita, ética e responsável. É vedado à usuária:
Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
Interferir no funcionamento do site ou de seus sistemas
Tentar acessar áreas restritas ou dados de terceiros
Reproduzir, copiar ou explorar conteúdos do site sem autorização
A Lunnavia se reserva o direito de suspender ou restringir o acesso de usuárias que descumprirem estes termos.
Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer dados pessoais verdadeiros e atualizados. A usuária é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
A Lunnavia não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas no momento do cadastro ou da compra.
As informações sobre produtos, incluindo descrições, imagens e preços, são apresentadas de forma clara e objetiva. As cores e detalhes podem sofrer pequenas variações de acordo com a tela ou dispositivo utilizado.
A Lunnavia se reserva o direito de corrigir eventuais erros de digitação, descrição ou preço, garantindo à cliente os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
As compras realizadas no site estão sujeitas à disponibilidade de estoque e à confirmação do pagamento.
Os pagamentos são processados por intermediadores de pagamento seguros, e a Lunnavia não armazena dados sensíveis de cartão de crédito.
Os prazos e condições de envio são informados no momento da compra e podem variar de acordo com o CEP e a modalidade de frete escolhida.
A Lunnavia não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, ou responsabilidade da transportadora, sem prejuízo dos direitos da consumidora.
As condições para trocas, devoluções e cancelamentos seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas na página Trocas e Devoluções, disponível no site.
Todo o conteúdo do site da Lunnavia, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layout e identidade visual, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da Lunnavia.
A Lunnavia não se responsabiliza por:
Danos causados por uso indevido do site
Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou falhas técnicas
Conteúdos de sites de terceiros eventualmente acessados por links externos
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme descrito na Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A Lunnavia poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando melhorias e adequação legal. As alterações entram em vigor a partir de sua publicação no site.
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro do domicílio da consumidora, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Lunnavia
Transparência, segurança e respeito em cada escolha.